TERMINI E CONDIZIONI COMMERCIALI DI VIABILL

1 Intenzione e definizioni

1.1 I presenti Termini e condizioni generali di vendita del prodotto ViaBill Light (Condizioni) si applicano alla conclusione di un contratto di credito stipulato tra ViaBill A/S, società con numero di registrazione (CVR) 33245564 (Spa_LatnBillspa_LatnSpa_Latn un creditore e un consumatore come debitore (Il debitore). Le Condizioni che saranno applicabili in ogni momento possono essere scaricate dal Debitore inwww.viabill.es/condiciones-generales/light.

1.2 Definizioni

• Base contrattuale:La richiesta di credito del debitore, le condizioni, il contratto ViaBill, i termini di pagamento automatico con carta e la politica di accettazione di ViaBill. Con sufficiente anticipo rispetto alla conclusione del contratto, il Debitore ha ricevuto e letto una copia di tali documenti, nonché un preventivo elaborato in conformità con la Información Norme sulla concessione di crediti al consumo dell'Unione europea.
• Importo vinto:Gli importi mensili scaduti e qualsiasi costo aggiuntivo, come ad esempio i costi di richiamo.
• Termine mensile:La parte del saldo del credito che il debitore doveva pagare mensilmente. Il termine mensile è pari a un quarto del saldo del credito, anche se il debitore può pagare importi superiori manualmente.
• Importo totale del credito:L'importo messo a disposizione in base al contratto ViaBill, ma senza includere i costi aggiuntivi, come ad esempio i costi di richiamo in caso di ritardo nel pagamento. L'importo viene addebitato in relazione alla conclusione del contratto con ViaBill e sarà sempre disponibile sulla pagina del debitore su My ViaBill.
• Il contratto ViaBill:Il contratto ViaBill si riferisce ai termini specifici del contratto di credito e alle condizioni.
• Saldo del credito:La parte dell'importo totale del credito che il debitore ha utilizzato, al netto delle rate già versate.
• Saldo totale:La somma dei pagamenti effettuati e di qualsiasi altro costo aggiuntivo, come ad esempio le maggiorazioni, gli interessi e le commissioni di riscossione, ma senza includere i termini già pagati.

2 Solvibilità del credito

2.1 Per poter ottenere un credito, il debitore deve essere maggiore di 18 anni, non può essere tutelato, deve disporre di una carta di pagamento convalidata (cfr. la sezione 6.2), di un numero di identità spagnolo convalidato (il documento nazionale di identità -DNI-) e di un indirizzo in Spagna che possa essere approvato per il credito.

2.2 Prima della conclusione del contratto ViaBill, il debitore deve fornire le informazioni riportate nella sezione precedente, un indirizzo e-mail, un numero di telefono e una carta di pagamento valida.

2.3 Prima della conclusione del contratto ViaBill, ViaBill valuta il debitore in base alla sua politica di solvibilità creditizia. L'approvazione del credito sarà determinata in base al criterio di ViaBill.

2.4 Nel caso in cui il debitore desideri effettuare un acquisto che non possa essere coperto in totale con l'importo totale del credito, può essere aggiunto a un altro contratto di credito con ViaBill, dopo di che l'intero saldo del credito passa al nuovo contratto o a uno dei partner commerciali di ViaBill. In caso di stipulazione di un contratto di credito con uno dei partner commerciali di ViaBill, quest'ultima non rinuncerà a tale contratto di credito, essendo un semplice intermediario del contatto con il fornitore di credito in questione.

2.5 Il Debitore dichiara di aver ricevuto e esaminato una copia della Base Contractuale in previsione dell'adozione delle presenti Condizioni e prima di assumersi la responsabilità per qualsiasi obbligo derivante dal presente contratto.

3 Il contratto ViaBill

3.1 In caso di approvazione della richiesta di credito, il Contratto ViaBill verrà concluso tra ViaBill e il Debitore.

3.2 Al momento della stipulazione del Contratto ViaBill, ViaBill invierà un'e-mail di benvenuto all'indirizzo e-mail indicato dal Debitore (e un messaggio di testo che indica che l'e-mail è stata inviata). L'e-mail di bienspa_Latn contiene informazioni sulla base contrattuale. Verrà inoltre inviata un'altra e-mail con un enlace a ViaMy ViaBillspa_Latn e una password iniziale. Dopo aver ricevuto l'e-mail di ben., il debitore deve accedere a “My ViaBillspa_Latn su viabill.it e modificare la password da un altro personale.

4 Come acquistare con ViaBill

4.1 Il debitore può utilizzare ViaBill come forma di pagamento all'interno dell'importo totale del credito per i pagamenti effettuati nei negozi online che collaborano con ViaBill. L'importo totale del credito è personale e può essere utilizzato solo dal debitore. L'importo totale del credito è sempre indicato sulla pagina del debitore su “My ViaBillspa_Latn.

4.2 Per gli acquisti effettuati con ViaBill come forma di pagamento, ViaBill pagherà l'importo dell'acquisto al negozio online per conto del debitore. ViaBill non è responsabile delle visite effettuate nel negozio virtuale in questione, comprese quelle effettuate per l'esecuzione del contratto. Pertanto, tutti i reclami e le comunicazioni relative alle compras devono essere indirizzati al negozio online pertinente e non a ViaBill.

4.3 La prima volta che il debitore utilizza ViaBill come metodo di pagamento, il debitore deve inserire i dati della sua carta di pagamento. I dati della tua carta di pagamento saranno conservati e utilizzati come base per consentire a ViaBill di effettuare pagamenti automatici con carta (vedi Termini di pagamento automatico con carta).

4.4 La prima volta che il debitore utilizza ViaBill come metodo di pagamento, il debitore deve inserire il proprio indirizzo e-mail e il proprio numero di telefono móvil. Tale informazione sarà conservata e utilizzata per individuare l'identità del Debitore quando l'e-mail o il numero di telefono saranno utilizzati a tale scopo e ViaBill invierà al Debitore un codice in un messaggio di testo da utilizzare per motivi di sicurezza per impedire l'uso improprio e per poter concludere l'acquisto.

4.5 Ogni volta che il debitore effettua un acquisto tramite ViaBill, il saldo del credito viene indicato sulla pagina del debitore su My ViaBill e inviato via e-mail al debitore.

4.6 In caso di mancato pagamento del termine mensile, il debitore non potrà effettuare nuovi pagamenti utilizzando ViaBill come forma di pagamento. Una volta pagato l'importo scaduto, il debitore potrà procedere a un nuovo pagamento.

5 Termine mensile

5.1 Il debitore liquida il saldo del credito mediante il pagamento del termine mensile.

5.2 Il debitore può modificare l'importo del termine mensile in My ViaBill.

5.3 La data di scadenza del termine mensile è l'ultimo giorno lavorativo del mese in questione.

6 Commissioni e interessi di mora

6.1 Qualora ViaBill non sia in grado di effettuare il ritiro automatico dell'importo maturato sulla carta di pagamento (cfr. la sezione 7) (per esempio, a causa del blocco della carta di pagamento, della mancata esecuzione delle informazioni sulla carta di pagamento o dell'insufficiente copertura), ViaBill avrà il diritto di riscuotere interessi e commissioni e di presentare la richiesta di riscossione ai sensi della legislazione spagnola.

ViaBill può decidere di non aggiungere più interessi. La soppressione dell'accumulo di interessi non significa che ViaBill rinuncerà a pagare gli interessi per il suo reclamo o a richiedere il pagamento di eventuali spese. Esso si applica indipendentemente dal fatto che il debitore abbia ricevuto un 'no' a tal fine.

6.2 Altri costi: In caso di mancato pagamento, ViaBill può richiedere il pagamento di eventuali commissioni (se esistenti) nel caso in cui il credito sia assegnato a un'impresa di recupero crediti.

7 Termini di pagamento

7.1 Il debitore acconsente a che ViaBill possa effettuare un prelievo automatico dell'importo scaduto alla scadenza (cfr. la sezione 5 e i Termini di pagamento automatico con carta).

7.2 Il debitore è tenuto a disporre sempre di una carta di pagamento convalidata dal contratto ViaBill. Il debitore può utilizzare le seguenti carte di pagamento:

• Visto
• MasterCard

7.3 Qualora il Debitore ritiri il suo consenso a consentire a ViaBill di utilizzare i dati della carta di pagamento, ciò sarà equiparabile a un'eventuale mora nel Contratto ViaBill (cfr. la Sezione 11).

7.4 I pagamenti saranno utilizzati prima per liquidare i pagamenti già scaduti, poi per liquidare i pagamenti scaduti nel mese in corso e posterispa_Latn per ridurre il saldo del credito nella seguente ordine di priorità:

1. 1. interessi;
2. 2. commissioni;
3. 3. Altri costi, come ad esempio i costi aggiuntivi della gestione del credito, comprese le spese ragionevoli di pagamento e di stipulazione di un contratto di pagamento con il Debitore e qualsiasi carico di gestione o di riscossione;
4. 4. Termini mensili scaduti;
5. 5. Il termine mensile del mese in corso; e
6. 6. La riduzione del periodo di validità del contratto con ViaBill, secondo la legge 5.1.

7.5 Il Debitore potrà, in qualsiasi momento, ammortizzare il proprio debito, in tutto o in parte, conformemente al contratto di credito. Il debitore può farlo accedendo a “My ViaBillspa_Latn e pagando l'importo desiderato iniziando un prelievo manuale dalla carta di pagamento del debitore.

8 Comunione con il debitore

8.1 La comunicazione con il debitore avverrà tramite “My ViaBillspa_Latn per lettera, app, messaggi automatici, e-mail o SMS.

8.2 Ogni volta che ViaBill invia un messaggio al Debitore su “My ViaBillspa_Latn gli invierà anche un'e-mail o un messaggio di testo che indica che c'è un nuovo messaggio per lui su spa_LatnMy ViaBillspa_Latn. Se il debitore non riceve un messaggio da ViaBill perché non ha aggiornato le sue informazioni di contatto (cfr. la sezione 9), la responsabilità incombe al debitore.

9 Modifica delle informazioni di contatto del debitore e della carta di pagamento

9.1 Il debitore è responsabile del fatto che tutte le informazioni di contatto relative al debitore, compresi l'indirizzo e-mail, l'indirizzo postale e il numero di telefono, siano accurate e aggiornate. È importante che le informazioni di contatto siano aggiornate, poiché sono quelle utilizzate per le transazioni con ViaBill. La comunicazione delle modifiche relative alla carta di pagamento registrata sarà anche compito del debitore. Le modifiche devono essere effettuate su “My ViaBillspa_Latn o contattandoattenzionalecliente@viabill.es.

9.2 Nel caso in cui ViaBill scopra che la carta di pagamento indicata dal Debitore non può essere utilizzata, ad esempio perché è scaduta o è stata bloccata, il Debitore riceverà un'e-mail in cui gli sarà concesso un termine di 3 giorni lavorativi per accertarsi che esista una carta di pagamento utilizzabile sul conto del Debitore, e in cui saranno inclusi i Termini di Pagamento Automatico con Carta. Se il debitore non aggiorna i dati della carta di pagamento prima della scadenza del termine, il contratto con ViaBill è inadempiente e può essere risolto (cfr. articolo 11).

10 Modifiche al contratto

10.1 ViaBill può modificare la base contrattuale con un mese di preavviso, a meno che non sia richiesto un periodo di preavviso più lungo in base alla normativa vigente. ViaBill può regolare i prezzi o introdurre nuovi costi, come ad esempio nuove commissioni, nelle seguenti situazioni:

• Per coprire i costi esterni associati al credito;
• Per rispondere all'inflazione a partire da martedì 01 gennaio 2019 (indice 100);
• In caso di prodotti;
• In caso di incidenza di costi per la raccolta di capitale;
• In caso di incremento dei requisiti di capitale, liquidità e solvibilità;
• In caso di tasse e imposte a carico di ViaBill; o
• In caso di cambiamenti di legislazione, regolamentazione o prassi.

ViaBill può modificare la base contrattuale se il cambiamento è a vantaggio del debitore. In questi casi, ViaBill lo notificherà al debitore, ma non dovrà rispettare il termine di un mese.

10.2 Il numero delle modifiche verrà comunicato individualmente, ad esempio tramite mezzi di comunicazione fisica (comprese e-mail, messaggi di testo o e-book) o tramite posta ordinaria o simili. Per quanto riguarda la consegna delle comunicazioni, consultare le informazioni pertinenti sul sito web di ViaBill, su “My ViaBillspa_Latn o in luoghi simili.

11 Inadempienza

11.1 In caso di mancato pagamento da parte del debitore, ViaBill avrà il diritto di risolvere il contratto Viabill, il che renderà il saldo totale immediatamente scaduto e debitore

11.2 Il contratto con ViaBill è considerato inadempiente quando il debitore:

1. a. Il pagamento di un importo superiore al 25% dell'importo totale del credito è in ritardo di oltre un mese;
2. b. Il pagamento di un importo superiore al 10% dell'importo totale del credito è in ritardo da più di un mese e tale ritardo si applica a due o più importi scaduti in tempi diversi;
3. c. L'importo dell'importo da rimborsare è pari o superiore al valore contabile dell'importo da rimborsare;
4. d. Non è stato obbligato, su richiesta, a disporre di informazioni accurate e aggiornate su se stesso e sulla sua carta di pagamento;
5. e . Dare l'impressione, con il suo comportamento, di voler evitare di pagare il credito;
6. f. Muore;
7. g. Cambiare sporco fuori dai confini spagnoli, o;
8. h. Non si riferisce all'obbligo previsto dalla legislazione spagnola contro il riciclaggio di capitali.

12 Risoluzione

12.1 Il Debitore può risolvere il Contratto ViaBill in qualsiasi momento a fronte del pagamento di tutti gli importi dovuti. L'importo totale dovuto è indicato come "Saldo totale in EURO" in "My ViaBill. La decisione deve essere scritta, ad esempio inviando un'e-mail aattenzionalecliente@viabill.es, senza alcuna sanzione da parte di ViaBill.

12.2 ViaBill può risolvere il Contratto di Credito con un preavviso scritto di due mesi.

12.3 ViaBill può risolvere il contratto di credito senza preavviso di due mesi se:

• la situazione finanziaria del debitore è notevolmente ridotta secondo la valutazione effettuata da ViaBill in base alla sua politica di valutazione della solvibilità creditizia;
• Si verifica uno dei casi di mancato pagamento di cui all'articolo 11.

In questi casi, ViaBill notificherà al debitore la risoluzione del contratto di credito indicando la data effettiva di risoluzione.

12.4 In caso di risoluzione, il Debitore dovrà pagare a ViaBill le somme dovute derivanti dal Contratto di Credito entro 30 giorni dalla data effettiva di risoluzione.

13 Uso improprio

13.1 In caso di sospetto abuso del credito, il debitore deve informare immediatamente ViaBillattenzionalecliente@viabill.esO al numero di telefono +45 88 826 826.

14 Diritti di recesso e di cancellazione

14.1 Diritto di recesso: il debitore ha il diritto di recesso dal contratto di credito entro un termine di 14 giorni calcolati a partire dalla data di conclusione ai sensi dell'art 14.1.1.

1. 14.1.1. Il diritto di recesso scade 14 giorni dopo la data di conclusione del contratto di credito. Il contratto di credito è considerato valido insieme al primo acquisto per il quale ViaBill è utilizzato come forma di pagamento.
2. 14.1.2. Qualora il debitore desideri esercitare il suo diritto di recesso, deve informare ViaBill di conseguenza che desidera esercitare tale diritto prima della scadenza del periodo di 14 giorni inviando tale numero via e-mail aattenzionalecliente@viabill.es. Sì . Il debitore deve pagare a ViaBill l'importo totale del credito il prima possibile e non più tardi di 30 giorni dalla data in cui ha inviato il numero di cancellazione.

14.2 Cancellazione dell'acquisto di un prodotto: nel caso in cui il debitore eserciti il suo diritto di cancellazione in relazione a un contratto di acquisto sottoscritto con un'azienda o un negozio online quando ViaBill è stato utilizzato come forma di pagamento, l'importo dell'acquisto sarà versato sul saldo del credito. Nel caso in cui il Saldo del Credito del Debitore sia positivo in quel momento, ViaBill si assicurerà di restituire l'importo in eccesso al Debitore il prima possibile e non oltre un termine di 7 giorni, utilizzando la carta di pagamento collegata ai Termini di Pagamento Automatico con Carta.

15 Trasmissione dei reclami

15.1 ViaBill ha il diritto - senza il consenso del Debitore - di trasferire ad un'altra persona i suoi diritti e obblighi nei confronti del Debitore, comprese tutte le sue pretese nei confronti di quest'ultimo. ViaBill deve notificare al cliente tale trasmissione.

16 Trattamento dei dati

16.1 I dati saranno trattati da ViaBill A/S, con sede a Grønnegade 10, 1., DK - 1107 Copenhagen K, Danimarca, numero di registrazione (CVR) 33 24 55 64, al fine di ottimizzare l'esperienza dell'utente e la funzione dei siti web, raccogliere statistiche e fare marketing mirato. Il trattamento avviene in modo da proteggere il nostro interesse a migliorare i siti web e a mostrare le offerte pertinenti. Noi utilizziamo le informazioni del debitore per personalizzare il marketing diretto basato sul suo comportamento online.

16.2 Il debitore può esercitare i suoi diritti di accesso, recspa_Latn, cancellazione e opposizione al trattamento dei suoi dati contattando:

ViaBill A/S
Grønnegade 10, uno.
DK 110 1107 Copenhagen K
Danimarca

Tel.no.: +45 88 826 826
E-mail:attenzionalecliente@viabill.es
Sito:www.viabill.es

16.3 I dati del debitore saranno trattati secondo la Politica di accertamento di ViaBill. La Politica di Acciaio applicabile in ogni momento può essere consultata inwww.viabill.es/gdpr.

17 Diritto di reclamo e legislazione applicabile

17.1 La legislazione spagnola si applica.

17.2 Il debitore è sempre libero di contattare ViaBill qualora abbia un reclamo in merito al contratto con ViaBill. È possibile contattare:attenzionalecliente@viabill.esO chiamare il numero di telefono +45 88 826 826 o scrivere al seguente indirizzo postale:

Viabill A/S
Grønnegade 10, uno.
DK - 1107 Copenaghen K
Danimarca

Qualora il Debitore e ViaBill non riescano a raggiungere un accordo in merito al reclamo, il Debitore ha il diritto di presentare il suo reclamo alla Junta Arbitral Nacional de Consumo (Junta Arbitral Nacional de Consumo) spagnola utilizzando il modulo di reclamo disponibile inhttps://www.mscbs.gob.es/consumo/resolucionConflictos/tramitacion/home.htmO presentando il modulo all'Ufficio generale dei consumatori. Subdivisione Generale del commercio e dei diritti dei consumatori (C/ Prspa_Latn de Vergara 54, 28006, Madrid).

17.3 È inoltre possibile utilizzare il portale online dell'Unione europea per presentare un reclamo, in particolare quando il debitore risiede in un paese diverso dall'UE. La denuncia può essere presentata:http://ec.europa.eu/odr. Sì . Quando si presenta un reclamo è necessario indicare l'indirizzo e-mail di ViaBillattenzionalecliente@viabill.es.

17.4 Il rapporto di credito non è coperto da un fondo o da un piano di garanzie.

TERMINI DI PAGAMENTO AUTOMATICO CON CARTA

1spa_Latn generale

1.1 Le presenti Condizioni di pagamento automatico con carta ("Termini") si applicano in aggiunta alle Condizioni generali di commercio di ViaBill Light ("Termini") e alle basi contrattuali ivi definite.

1.2 I pagamenti del debitore a ViaBill avvengono tramite il prelievo automatico dell'importo dovuto dalla carta di pagamento del debitore (cfr. tabella 2).

1.3 La prima volta che il debitore utilizza ViaBill come metodo di pagamento, deve inserire i dati della sua carta di pagamento. Le informazioni sulla carta di pagamento saranno conservate e utilizzate come base per consentire a ViaBill di effettuare pagamenti automatici con carta in conformità con i Termini (cfr. sezione 5).

2 Pagamento automatico con carta

2.1 ViaBill effettuerà un prelievo automatico del Termine mensile alla data di scadenza (cfr. la Sezione 5 delle Condizioni) e delle commissioni per promemoria (cfr. la Sezione 6.1) alle rispettive date di scadenza.

3spa_Latnazo, opposizione e revoca del consenso

3.1 Il primo giorno di ogni mese, ViaBill invierà per e-mail al debitore un estratto dei pagamenti con la sintesi e le informazioni necessarie sul termine mensile, in modo che il debitore abbia la possibilità di richiedere il pagamento. La domanda deve essere presentata al più tardi un giorno prima della data di scadenza.

3.2 Qualora il debitore desideri opporsi a un pagamento già effettuato, può farlo contattando:attenzionalecliente@viabill.es. Sì . Secondo il Real Decreto-ley 19., del 23 novembre, sui servizi di pagamento e altre misure urgenti in materia finanziaria, il debitore può anche opporsi a un pagamento già effettuato contattando il proprio fornitore di servizi di pagamento. Il debitore può ricevere ulteriori informazioni su tale possibilità e sui termini specifici di opposizione contattando il proprio prestatore di servizi di pagamento.

3.3 Il debitore può revocare il proprio consenso consentendo a ViaBill di utilizzare le informazioni della carta di pagamento per effettuare pagamenti ai sensi dei Termini. La revoca del consenso può avvenire contattando:attenzionalecliente@viabill.es. Sì . Qualora il debitore revochi il suo consenso a consentire a ViaBill di utilizzare i dati della carta di pagamento, ciò rappresenta un'inadempimento del contratto con ViaBill (cfr. articolo 11 delle Condizioni).

4 Modifiche

4.1 ViaBill ha il diritto di modificare i Termini (cfr. la Sezione 10 delle Condizioni).

5 Attualità e archiviazione dei dati

5.1 Il debitore è tenuto a disporre di una carta di pagamento accreditata sul proprio conto (cfr. paragrafi 7.2 e 9.1 delle Condizioni).

5.2 È responsabilità del debitore che le informazioni relative alla carta di pagamento del debitore siano sempre accurate e aggiornate, ad esempio in caso di scadenza, cambio di banca, blocco, smarrimento o circostanze simili. Le nuove carte di pagamento non verranno registrate automaticamente. L'aggiornamento della carta di pagamento del debitore può essere effettuato tramite My ViaBill.

5.3 Le informazioni della carta di pagamento sono registrate e conservate in modo sicuro attraverso un sistema approvato secondo gli standard internazionali di sicurezza (PCI DSS - Payment Card Industry Security Standard). I dati necessari della carta di pagamento sono utilizzati per caricare automaticamente la carta di pagamento del debitore per conto di ViaBill.

5.4 ViaBill memorizza le prime sei e le ultime quattro cifre della carta di pagamento come riportate in "My ViaBill" al fine di identificare quale carta di pagamento è registrata ai sensi dei Termini. ViaBill memorizza la data di scadenza della carta di pagamento al fine di inviare un'e-mail al debitore 30 giorni prima che la carta di pagamento scada.

5.5 L'accesso del debitore a ViaBill come forma di pagamento è personale. Tra le altre cose, ciò significa che il debitore non può comunicare la sua password ad altre persone. Ciò protegge il debitore dall'uso improprio della carta.

POLITICA SULLA PRIVACY

È possibile consultare la nostra Politica di privacy suwww.viabill.es/gdpr/#usuarios.

DICHIARAZIONE SOLENNE E CONSENSO

Il debitore chiude con la sua accettazione che deve il credito utilizzato più i costi, gli interessi e le spese. Con la sottoscrizione del Contratto di Credito, il Debitore riconosce di aver ricevuto la Norma europea sul credito al consumo prima dell'accettazione, nonché una copia di tale Contratto di Credito, e di aver letto e accettato i Termini e condizioni generali di commercio di ViaBill Premium, i Termini di pagamento automatico con carta e la Politica di liquidità di ViaBill, che fanno parte della base di dati. Inoltre, il debitore dichiara che le informazioni contenute nella richiesta di prestito corrispondono alla realtà e, inoltre, dà il suo consenso a che ViaBill tratti e trasmetta le informazioni in conformità con la politica di accuratezza.